Brug videovejledninger til at forklare de komplicerede ordninger
Udfordring
Som borger kan det være svært at få styr på, hvilken funktion rehabiliteringsteamet har. Og i hvert fald kan rehabiliteringsteamets indstilling få en afgørende indflydelse på, om man fx bliver visiteret til et fleksjob eller tilkendt en førtidspension. Rehabiliteringsteamet er sammensat tværfagligt og tværsektorielt. Teamet taler med borgeren om dennes sag, så alle aspekter i sagen kommer frem. Formålet er, at sagen bliver belyst helhedsorienteret med fokus på at bringe borgeren tættere på arbejdsmarkedet.
Løsning
Videomediet er en oplagt - men overset - måde at forklare kompliceret lovgivning på. Ofte har målgrupperne for fx rehabiliteringsteamet, jobafklarings- eller ressourceforløb ikke overskud til at sætte sig ind i mulighederne og kravene - og her kan en let tilgængelig video skabe en grundlæggende forståelse og indsigt hos borgeren.
Resultat
Animationsfilmen klæder borgeren på til mødet med rehabiliteringsteamet - både før, under og efter mødet på en lettilgængelig måde. Derved kan unødig usikkerhed og bekymring minimeres hos borgeren, samtidig med at det sparer tid hos sagsbehandleren.
Hvis du vil vide mere om projektet, så kontakt Mi Storm Jensen på tlf. 3311 0097 eller mi@wanek-myrner.dk